Conditions des retours (à voir aussi avec votre revendeur)

Dans le cadre d'un contrat conclu à distance, vous bénéficiez d'un droit de rétractation sans pénalités et sans motivation particulière. Le délai de rétractation est de sept jours ouvrables courant, à compter du jour de réception des produits. Si ce délai expire un samedi, dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Ce droit de rétractation ne pourra pas être exercé dans les cas suivants : - la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du client ou sur commande spéciale (hors stock) ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ; - la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo, de logiciels informatiques ou de cartes électroniques descellés par le client ; En cas d'exercice du droit de rétractation, nous nous engageons à vous rembourser les sommes versées MINORÉ d'un montant égal ou supérieur à 10% du prix tel qu'il est constaté dans les tarfis de BateauShop au JOUR de la RÉINTÉGRATION EFFECTIVE en SES MAGASINS.
AUCUNE demande de reprise en justifiera une rétention sur un quelconque paiement.
Le remboursement est dû dans un délai de 30 jours à compter de l'exercice du droit de rétractation, par virement bancaire. (nous fournir votre RIB) Le droit de rétractation ne peut s'exercer que dans la mesure où les produits nous sont retournés : - dans leur emballage d'origine (important) - en parfait état de fonctionnement et de présentation (important) - sans avoir fait l'objet d'aucune utilisation ou installation. (important)Les frais et la responsabilité de retour des produits sont à votre charge. Il vous appartient de sélectionner le moyen de transport le plus approprié, et d'emballer le produit avec le plus grand soin, en tenant compte de sa fragilité et de souscrir une assurance transport spécifique en cas de perte ou de déterioration. Un produit qui ne satisferait pas les conditions de retour ci-dessus ou serait abîmé, notamment par le fait du transport, ne pourrait donner lieu à remboursement. Tout retour de produits doit nous être signalé au préalable par mail à votre vendeur le vendeu vous communiquera par retour de mail l'adresse d'expédition et un numéro de retour. Un refus de retrait des produits auprès du transporteur ne saurait être justifié par l'exercice de ce droit de rétractation.
Le remboursement sera effectué par le vendeur final du produit.